Absolvent si prohloubí své dovednosti pro zvládání náročnějších mediačních situací. Je vhodný jako příprava na praktickou část zkoušky mediátora.

Kurz je určen začínajícím i praktikujícím mediátorům, kteří absolvovali základní výcvik v mediaci. 
Kurz reaguje na poptávku profesního vzdělávání v souvislosti s výkonem mediace podle zákona o mediaci. Rozvíjí kompetence v oblasti vyjednávání, zvládání silných emocí, technik efektivního zvládání problémů, empatického porozumění, rozhodování v etických dilematech, práce s flipchartem.

Podstatou kurzu je praktický nácvik v modelových situacích (například konflikty z různých prostředí, mediace s větším počtem účastníků, za přítomnosti advokátů či vedená dvojicí mediátorů). Lektorka vychází z konkrétních požadavků a zkušeností účastníků. Tomu přizpůsobuje i výběr případů.

Důležitou součástí jsou diskuse, poskytování zpětné vazby, řešení problematických situací, podpora a pomoc. Kurz přispívá k rozvoji profesní sebereflexe účastníků.

Lektorka: doc. PhDr. Lenka Holá, Ph.D.