Program CŽV pro zaměstnance UP
Dohoda - nastavení pravidel.
Akademická půda = jedinečné i specifické prostředí pro komunikaci.
PROČ je důležité PROČ? Síla motivace. Síla osobní značky v rámci UP.
Komunikace s ohledem na prodej užitku pro posluchače - ztráta, zisk, image/ego/styl.
Sociomapa - nástroj pro monitoring komunikačních kanálů a vztahů.
Komunikační pyramida - příprava, navázání vztahu, zjištění potřeb, nabídka řešení, závěr, ohlédnutí (review).
Hodnoty v komunikaci s ohledem na generace - čas, pozornost posluchače, smysl, důvěra, ...
Tipy, jak zaujmout hned napoprvé - jednoduchost, konkrétnost, emoce, věrohodnost/integrita, příběh, překvapivost. A co ještě?
Závazek pro osobní rozvoj - za co se pochválím, na čem chci zapracovat, co budu zkoušet, co udělám jinak.
Tento vzdělávací program je realizován v rámci projektu IQ UP: Moderně a inovativně ke kvalitnímu vzdělávání na Univerzitě Palackého v Olomouci CZ.02.02.XX/00/23_022/0008873